Gambaran utama
GrabJastip adalah layanan yang memungkinkan Anda untuk meminta mitra pengemudi membeli barang atas nama Anda dan mengantarkannya ke tujuan yang Anda pilih.
1
Anda bisa menggunakan GrabJastip untuk membeli makanan ringan hingga kebutuhan pokok.
2
Apapun metode pembayaran Anda, GrabJastip siap membelikan barang untuk Anda.
3
Nikmati berbagai diskon untuk setiap barang yang Anda beli.
Aplikasi dan sistem kami menggunakan teknologi keamanan terbaik dikelasnya yang menjaga akun pengguna, data transaksi, dompet elektronik, serta informasi pribadi lainnya.
Aplikasi Grab terus diperkuat dan dilindungi oleh teknologi terkini dengan proses yang ketat, sehingga pengguna dapat memenuhi kebutuhannya dengan tenang.
Konsumen harus merasa aman saat menggunakan layanan Grab manapun. Grab selalu siaga memastikan pengalaman pengguna yang lancar dan aman.
Info lebih lanjut tentang komitmen keamanan kami
Info lebih lanjut tentang komitmen keamanan kami
Untuk pertanyaan lebih lanjut, kunjungi Pusat Bantuan kami.
Layanan GrabJastip menyediakan sepeda motor dan mobil untuk mengantarkan barang Anda.
Tarif akan disesuaikan dengan jarak pengiriman barang.
Semua jenis barang yang memiliki kuitansi pembelian, tidak melanggar hukum yang berlaku di Indonesia, serta tidak melanggar syarat dan ketentuan yang berlaku di Indonesia.
Semua jenis transaksi elektronik seperti voucher isi ulang, pembayaran listrik, pembayaran air, pembayaran e-commerce, dll, barang yang tidak memiliki kuitansi pembelian, barang dengan harga diatas Rp.300.000,-, barang yang melanggar hukum yang berlaku di Indonesia, serta barang yang melanggar syarat dan ketentuan yang berlaku di GrabJastip.
Hal ini tidak bisa dilakukan dan mitra pengemudi akan membatalkan pesanan Anda.
Anda dapat menggunakan metode pembayaran tunai atau non-tunai untuk biaya pengiriman dan harga barang. Metode pembayaran non-tunai yang tersedia adalah OVO, OVO Poin, Kartu Debit/Kredit, dan LinkAja.
Pesan sekarang
Pesan sekarang
Menemukan kendala dalam layanan Grab? Hubungi Grab Support melalui:
- Pusat Bantuan di aplikasi Grab
- Laman: help.grab.com/passenger/id-id/
- Hotline: +62 21 2350 7042
Grab Indonesia hanya akan menghubungi Anda melalui nomor berikut:
- Konsumen & Mitra Pengemudi: +62 21 2350 7078
- Mitra GrabMerchant: +62 21 8064 8787
- Tim Cepat Tanggap Grab: +62 21 2350 7077
Direktorat Jenderal Perlindungan Konsumen dan Tertib Niaga
Kementerian Perdagangan Republik Indonesia
Whatsapp Ditjen PKTN: +62 853 1111 1010
